Отмена платных контентных подписок на МТС в России
Не секрет, что операторы сотовой связи, в просторечье ОпСоСы, любят подключать своим абонентам различные платные дополнительные услуги . В частности, дорогостоящие подписки на постоянной основе, предоставляющие потребителю крайне ценную информацию, например, астрологический прогноз или фото девушек в купальниках.
Неискушенных пользователей сотовой связи, в том числе детей и людей пожилого возраста, в один прекрасный момент, может ожидать непредвиденное обнуление, лишь, недавно пополненного счета. И все это, благодаря списаниям за подключенные оператором без ведома и явного согласия пользователя, платные подписки на так называемые информационно-развлекательные сервисы.
Как же бороться с этой напастью похожей на откровенное, по своей сути, мошенничество. Хотя оно и упаковано в юридически небезупречную форму оферты о предоставлении услуг.
Подразумевающую конклюдентное согласие, то есть, если абонент громогласно, используя, все предоставляемые ему оператором возможности не заявил о своем несогласии на получение рассылки платных смс, значит он со всем согласен и просто мечтает узнать, что-либо из серии «50 поз для занятий любовью в гамаке».
Широкое распространение эпидемии платных подписок (контентные услуги генерируют до 10% в выручке операторов) заставило государственные инстанции, курирующие отрасль телекоммуникаций, воздействовать на операторов и принять меры для уменьшения количества контентного произвола.
И хотя, в полной мере эти намерения не стали всеобъемлющими и массовыми, так как действия мобильных операторов, на поприще уменьшения рынка контентных услуг, напоминают классическую «борьбу пчел с медом», всё же, определенные позитивные подвижки на этом фронте присутствуют.
Запрет контента МТС – скажи нет платным подпискам
Одним из проявлений этих благих начинаний является внедрение компанией МТС, крайне полезной для абонентов бесплатной услуги «Запрет контента». На некоторых тарифах она подключена по умолчанию, не требуя каких-либо телодвижений для её активации. В число изначальных счастливчиков попали тарифная линейка Smart, а также тарифы, ориентированные на школьников и подростков.
Ведь помимо крайне неприятного, внезапного обнуления счета, платные рассылки содержат угрозу распространения эротического или откровенно порнографического контента для лиц, моложе 18-ти лет.
Принцип действия услуги прост. После её активации у абонента блокируется возможность звонков и отправки смс на короткие «контентные» номера. Таким образом, практически сводится на нет возможность, случайно, подписаться на рассылку платных смс/ммс, равно как и отправить сообщение стоимостью несколько сотен рублей за штучку или позвонить на короткий номер с подобной тарификацией.
При этом возможность отправки стандартных сообщений и осуществление звонков на обычные номера остается в полном объеме , а вот позвонить в «секс по телефону» ваш ребенок уже не сможет. Запрет не отразится и на работе внутренних сервисов Мобильных Теле Систем, обеспечивающих бесперебойную работу сети.
Активация услуги «Запрет контента»
В отличие от большинства других услуг, для которых компания МТС предлагает активацию большим количеством различных способов, таких как звонок в Контактный Центр, IVR, Личный кабинет в Интернет-помощнике, отправка смс и USSD-запросы, активировать услугу «Запрет контента» возможно, лишь, двумя способами:
- Звонок в Контактный Центр на номер 0890 и активация услуги посредством общения с живым оператором.
- Если телефонный звонок вас не устраивает, можно подъехать в любой ближайший офис компании и подключить нужную услугу с помощью сотрудника по работе с абонентами. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность!
Такой небольшой выбор вариантов активации Запрета контента подразумевает со стороны компании МТС ограничение по «излишнему» распространению услуги, среди «нецелевых» абонентов. Но предупрежден – значит вооружен и теперь вы знаете как можно подключить такую опцию как запрет контента.
Отключение услуги Запрет контента
А вот отключить «Запрет контента» возможно не только по звонку на номер 0890, но и с помощью Интернет-помощника. Посещать дилера или офис оператора для отключения данной опции, вовсе, необязательно.
Деактивация бесплатна и не распространяется на короткие номера внутренних сервисов. Зачем и кому необходима услуга Запрет Контента МТС. Резюмируя вышеизложенное можно сказать, «Запрет контента» — крайне необходимая и востребованная услуга, которая должна быть подключена, практически, у любого абонента.
А если в роли абонентов выступают дети или подростки, а также пожилые люди, то услугу Запрет контента, оберегающую кошельки родителей и близких от оплаты ненужных рассылок или финансового мошенничества, необходимо активировать в обязательном порядке.
К сожалению, распространение услуги, её самостоятельная активация и деактивация ограничены для корпоративных номеров. В таком случае, вопрос необходимо решать с администратором корпорации. Как правило, технически, такая возможность предусмотрена, так как МТС заинтересован в лояльности со стороны бизнес-пользователей.
Подписки на платной основе чаще всего бывают лишнего и ведут только к растратам средств. Разберёмся что такое «Запрет контента» на МТС и как отключить услугу «Мой контент». Также уточним стоимость услуги, пошаговый алгоритм отключения и номера, на которые действие опции не распространяется. Кроме того, рассмотрим, как уточнить наличие действующих платных подписок.
Что собой представляет данная услуга, зачем она нужна
Услуга «Заперт контента» МТС, что это такое и что она даёт пользователю нужно уточнить подробнее. Платная подписка нередко оказывается в числе активных без ведома абонента. Часть контента автоматически подключается при активации сим-карты, остальные могут быть случайно добавлены ребёнком или самим пользователем по невнимательности. Чтобы исключить подобные ситуации и оградить себя от лишних расходов необходимо включить «Запрет контента» МТС, что означает запрещающее доступ к платным подпискам ограничение.
Рассмотрим функцию запрета контента МТС что это и для чего нужно.
Фактически, это спецфункция от мобильного оператора , позволяющая ограничить доступ к платным сайтам, звонкам и сообщениям на короткие номера. Ограничивается не только исходящий, но и входящий контент от нежелательных источников.
Она будет полезна в том случае, если к вашему имеют доступ дети, которые могут позвонить по дорогостоящему номеру или зайти на неразрешенный родителями сайт.
Cодержание:
Суть функции
Помимо входящих и исходящих вызовов от коротких номеров, которые внесены в базу данных оператора, ограничение распространяется и на развлекательные подписки от Интернет-провайдера.
Запрет коротких не касается сервисов провайдера. Привычные уведомления будут работать в стандартном режиме.
Зачем нужна?
Он позволяет обезопасить деньги на пользовательском счету. Часто достаточно отправки пустого сообщения на короткий номер, чтобы подключилась платная подписка.
Со счета клиента каждый день могут взыматься средства, а цель платежа практически всегда неизвестна.
Взамен оплаты вам может предоставляться доступ к определённому сайту. Подключить подписку случайно может ребенок или другой пользователь телефона.
Чтобы активировать его через интернет-страницу пользователя, следуйте инструкции:
- Зарегистрируйтесь или зайдите в существующий профиль на странице https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=http%3a%2f%2flk.ssl.mts.ru%2f ;
- В главном окне сервиса найдите вкладку «Мои услуги» . Внизу вкладки кликните на «Все доступные услуги» ;
- В открывшемся окне найдите пункт «Запрет контента» и напротив него нажмите на «Добавить» ;
- Опция отобразится списке доступных услуг в главном окне личного кабинета. Теперь к вашему счету будет применена блокировка ненадежных данных.
Для подключения достаточно набрать 0890 (только для абонентов), дождаться соединения и попросить активировать опцию.
Работник компании самостоятельно привяжет к вашему номеру блокировка платных и потенциально вредоносных данных.
Отключение
Если вы хотите отключить опцию, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Деактивируйте функцию через запрос команды *985# на своем мобильном устройстве;
- Позвоните на 0890 и попросите прекратить его действие, который относиться к вашему абонентскому счету;
- Отключите ее в личном кабинете, нажав на крестик напротив имени «Запрет контента» графе «Мои услуги» .
Тематические видеоролик:
Запрет контента МТС – это услуга, которая позволяет полностью отключить возможность подключения платных опций на номере абонента. Зачастую, именно дополнительные развлекательные сервисы, подключаемые простым ответом на SMS сообщение или вовсе автоматически, ежедневно обременяют пользователя мобильной связи финансовыми расходами.
После ознакомления с этим материалом вы будете понимать, что такое развлекательный контент и как его можно запретить на номере. Ниже прилагается рабочая инструкция для активации услуги «Запрет контента» на МТС.
Предпосылки появления услуги
Разработка решения стала настоящим спасением для тех, кто привык рационально расходовать денежные средства, включая такую графу, как мобильная связь.
В современном мире информационных технологий навязывание и подключение ненужных опций развлекательного характера и платных подписок стало возможным даже без согласия абонента.
Происходить это может по следующим причинам:
- Посещении сайта с сомнительным содержимым.
- Нажатие на спам-ссылку в SMS сообщении.
- При входящем звонке и выборе какого-либо пункта из автоматического меню.
- Участие в розыгрышах, которые требуют ответа на сообщение.
Наиболее распространенным считается второй вариант. Так, абонентам приходят сообщения с неизвестного номера с призывающим к активации ссылки текстом. В большинстве случаев, граждане, малознакомые с правилами безопасности в сети, нажимают на неё и становятся жертвой мошенников.
Обзор второго и четвертого пункта
При этом подключается ненужная услуга без ведома пользователя, поскольку текст соглашения заведомо прячется или указывается мелким шрифтом.
Четвертый вариант также может подписать на номер абонента развлекательные услуги, постоянно съедающие деньги. Принцип работы аналогичен предыдущему: приходит SMS с уведомлением о выигрыше или возможности получить ценный приз, для этого нужно ответить цифру «0» или любой другой текст.
Пользователь МТС, разумеется, не информируется ни о стоимости ответа, ни о том, что после этого, возможно, будет активирована бесполезная платная услуга.
Услуга МТС Запрет контента – актуальное решение
Вы можете посмотреть информацию в личном кабинете или мобильном приложении, также воспользоваться помощью специалистов службы поддержки и попросить отключить всё, что не относится к базовым услугам тарифного плана.
Многочисленное количество абонентов, желает себя полностью оградить и защитить на 100% от навязывания платных развлекательных сервисов и услуг. Особенно это полезно для наших родных и близких, а также детей.
Услуга МТС запрет контента помогает раз и навсегда ограничить возможность получения интерактивных SMS сообщений и даже случайно активировать подписки. Более подробно в описании.
Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание
Многие задаются вопросом, что это такое и для чего нужно? Прежде всего, стоит отметить что Запрет контента не мешает подключению , но полностью запрещает отправку сообщений и звонков на базу коротких номеров.
Существует черный список номеров, совершение исходящих вызовов и отправка сообщений на которые без предупреждения активируют на номере клиента сервисы вроде новостей, гороскопов и прочих развлекательных сфер.
Понять это просто – деньги будут списываться с лицевого баланса даже без отсутствия активности по звонкам. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги в личном кабинете. При обнаружении незнакомых вам названий отключайте без промедлений, в случае если это сложно – по прямому бесплатному номеру 0890.
Основные функции:
- Запрет отправки SMS сообщений на номера из специализированной базы (черного списка).
- Отключение возможности принять и совершить звонок на определенные номера.
Как подключить
Подключить запрет контента можно несколькими проверенными способами, для этого воспользуйтесь следующей инструкцией абонента:
- Позвоните в контакт-центр и дождитесь соединения со специалистом службы технической поддержки. Сообщите о намерении активировать услугу.
- Зайдите в на официальном сайте и в разделе главного меню «Управление услугами» нажмите на «Подключить новые услуги».
- В мобильном приложении « » это возможно не для всех регионов. Проверьте вкладку «Доступные» раздела «Услуги».
- Набор специальной USSD-комбинаци *984# плюс кнопку «Позвонить».
Об успешном подключении вы будете проинформированы через несколько минут с помощью SMS.
Как отключить
Процесс отключения простой и его осуществить можно с помощью:
- Личного кабинета. В разделе «Все подключенные услуги» выберите «Запрет контента МТС» и нажмите на пиктограмму крестика для отключения.
- Мобильного приложения. Запустите «Мой МТС» и в списке подключенных опций нажмите на кнопку деактивации.
- Звонка оператору. По вашей просьбе сотрудник инициирует отмену действия услуги.
- Через USSD-запрос *984# и нажать кнопку Вызова.
Сколько стоит
Подключение и использование услуги на номере бесплатно для всех пользователей сети компании «Мобильные телесистемы».
Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.
Общее описание
Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.
Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.
В функции услуги «Запрет контента» входят:
- блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
- блокировка случайных звонков на короткие номера;
- блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.
Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.
Плюсы и минусы услуги
Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.
К преимуществам опции относятся:
- бесплатное подключение;
- автоматическое блокирование ненужных рассылок;
- невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
- отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.
Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.
Как подключить?
Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:
- Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
- Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
- Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
- СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
- Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».
Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.
